Analisis Rebranding terhadap Keputusan Pembelian pada Media Instagram Hobbypetshop

Authors

  • M. Jeril Mutawari Telkom University, Bandung, Indonesia
  • Donni Junipriansa Telkom University, Bandung, Indonesia
  • Astri Wulandari Telkom University, Bandung, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/dit.v4i1.3639

Keywords:

Rebranding, Instagram, Keputusan Pembelian

Abstract

Pesatnya perkembangan pemasaran digital serta meningkatnya penggunaan Instagram sebagai media promosi bisnis telah memperketat persaingan di industri ritel hewan peliharaan. Dalam kondisi tersebut, strategi rebranding menjadi semakin penting untuk memperkuat citra merek, menarik perhatian konsumen, serta mendorong peningkatan keputusan pembelian. Studi ini berguna untuk mengkaji pengaruh rebranding melalui media sosial Instagram terhadap keputusan pembelian konsumen pada HobbyPetShop tahun 2025. Sejumlah 100 responden yang pernah mengunjungi atau berinteraksi dengan akun Instagram HobbyPetShop diberikan kuesioner sebagai bagian dari metodologi kuantitatif studi penelitian ini. Regresi linier berganda, uji-t, uji-F, serta uji validitas dan reliabilitas adalah beberapa metode analisis data yang diaplikasikan dengan perangkat lunak SPSS. Temuan studi ini memperlihatkan reaksi konsumen dan rebranding mempunyai dampak yang positif yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Variabel tanggapan konsumen menjadi faktor yang paling dominan dalam memengaruhi keputusan pembelian dibandingkan variabel rebranding. Selain itu, strategi rebranding melalui perubahan identitas visual, komunikasi digital, dan pengembangan konten kreatif berhasil meningkatkan citra merek serta minat beli konsumen terhadap produk HobbyPetShop. Dengan demikian, media sosial Instagram terbukti efektif digunakan sebagai sarana pemasaran digital dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Implikasi manajerial studi ini memperlihatkan jika pelaku usaha ritel hewan peliharaan perlu menerapkan strategi rebranding secara konsisten, mengoptimalkan konten Instagram yang interaktif dan kreatif, serta memperkuat keterlibatan konsumen untuk meningkatkan daya saing dan mendorong keputusan pembelian secara berkelanjutan.

References

Algharabat, R. S., Rana, N. P., Alalwan, A. A., Baabdullah, A. M., & Gupta, A. (2021). The role of brand interactivity and involvement in driving social media consumer brand engagement and brand loyalty: The mediating effect of brand trust. Journal of Research in Interactive Marketing, 16(4), 648–664. https://doi.org/10.1108/JRIM-03-2021-0072

Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2021). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (6th ed.). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.

Dwivedi, Y. K., Ismagilova, E., Hughes, D. L., Carlson, J., Filieri, R., Jacobson, J., Jain, V., Karjaluoto, H., Kefi, H., Krishen, A. S., Kumar, V., Rahman, M. M., Raman, R., Rauschnabel, P. A., Rowley, J., Salo, J., Tran, G. A., & Wang, Y. (2021). Setting the future of digital and social media marketing research: Perspectives and research propositions. International Journal of Information Management, 59, 102168. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2020.102168

Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26 (Edisi 10). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2020). Multivariate Data Analysis (8th ed.). Boston, MA: Cengage Learning.

Hasan, A., & Wibowo, S. (2020). Manajemen pemasaran. Bandung: Alfabeta.

Hasan, M., & Sohail, M. S. (2021). The Influence of Social Media Marketing on Consumers' Purchase Decision: Investigating the Effects of Local and Nonlocal Brands. Journal of International Consumer Marketing, 33(3), 350–367. https://doi.org/10.1080/08961530.2020.1795043

Ibrahim, B., & Aljarah, A. (2021). The era of Instagram expansion: Matching social media marketing activities and brand loyalty through customer relationship quality. Journal of Marketing Communications. https://doi.org/10.1080/13527266.2021.1984279

Jamil, K., Dunnan, L., Gul, R. F., Shehzad, M. U., Gillani, S. H. M., & Awan, F. H. (2022). Role of Social Media Marketing Activities in Influencing Customer Intentions: A Perspective of a New Emerging Era. Frontiers in Psychology, 12, 808525. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.808525

Kotler, P. (2021). Marketing management (16th ed.). New Jersey: Pearson Education.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2021). Marketing management (15th ed.). New Jersey: Pearson Education.

Larasati. (2023). Peran komunitas online terhadap keputusan pembelian produk hewan peliharaan. Jurnal Bisnis Digital, 5(2), 78–89.

Li, F., Larimo, J., & Leonidou, L. C. (2021). Social media marketing strategy: Definition, conceptualization, taxonomy, validation, and future agenda. Journal of the Academy of Marketing Science, 49(1), 51–70. https://doi.org/10.1007/s11747-020-00733-3

Liu, Y., Liu, X., Wang, M., & Wen, D. (2021). How to Catch Customers’ Attention? A Study on the Effectiveness of Brand Social Media Strategies in Digital Customer Engagement. Frontiers in Psychology, 12, 800766. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.800766

Oltra, I., Camarero, C., & San José Cabezudo, R. (2022). Inspire me, please! The effect of calls to action and visual executions on customer inspiration in Instagram communications. International Journal of Advertising, 41(7), 1209–1234. https://doi.org/10.1080/02650487.2021.2014702

Shen, H.-H., & Lin, C.-H. (2021). Evaluation for rebranding: The impact of logo change on brand attitude and brand loyalty. Journal of Management, Marketing and Logistics, 8(1). 17–33. https://doi.org/10.17261/Pressacademia.2021.1384

Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: Alfabeta.

Wibowo, S. (2020). Perilaku konsumen dalam pemasaran digital. Dalam Hasan & Wibowo (Ed.), Manajemen pemasaran. Bandung: Alfabeta.

Downloads

Published

2026-07-23

How to Cite

Mutawari, M. J., Junipriansa, D., & Astri Wulandari. (2026). Analisis Rebranding terhadap Keputusan Pembelian pada Media Instagram Hobbypetshop. Dinasti Information and Technology, 4(1), 94–108. https://doi.org/10.38035/dit.v4i1.3639